原道/NICEHCK 隐私政策
简介及提示
【特别提示条款】
您的信任对深圳市华创可欣电子科技有限公司（以下简称“我们”或“公司”）开发运营的“原道”（国内版）/“NICEHCK”（海外版）APP（以下简称“本APP”）非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按照法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息。您在使用我们的产品/或服务前，请您务必仔细约定和理解《原道/NICEHCK个人信息保护政策》（以下简称“本政策”），特别应重点阅读我们以粗体标识的条款，确保您充分理解和同意后再开始使用。我们希望通过本政策向您说明我们在您使用我们的产品与或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。如您阅读过程中有任何疑问，可通过本政策末尾的联系方式咨询我们。
您同意本政策表示您已了解应用提供的基本功能及其运行所需的必要个人信息，并同意相应的收集使用，但并不代表您已单独同意开启拓展功能、处理非必要个人信息，相关拓展功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息，我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。
【版本更新日期】：2025年【 9 】月【 9 】日
【版本生效日期】：2025年【 9 】月【 9 】日
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何信息共享、转让、公开披露您的个人信息
四、信息存储与保护
五、用户个人信息权益
六、未成年人个人信息保护
七、政策的变更和修订
八、联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
(—) 您须授权我们收集和使用个人信息的情形
我们会基于正当、合法、透明和必要的原则，出于本隐私政策所述的以下目的，收集和使用您在使用我们的产品和/或服务过程中主动提供或因使用我们的产品和/或服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用户本隐私政策未载明的其他用途，或基于特定目的将收集而来的您的个人信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。
请您注意，对于个人敏感信息，我们用“加粗”的书写方式进行特别提醒，希望您在阅读时特别关注。在您向我们提供任何个人敏感信息前，您已慎重考虑并在此确认该等提供是适当的，您在此同意您的个人敏感信息可按照本政策所述的目的和方式进行处理。
1.1.1为了支持您的耳机与App的绑定及使用，我们可能收集您的耳机的设备信息(包括耳机名称、型号、设备唯一标识、固件版本、Mac地址、设备电量和设备设置信息)和App信息（服务器地区、App版本）。
1.1.2当您通过登录本App，在您注册账号的过程中可能会收集您的邮箱、手机号码等信息。
1.1.3在您使用过程中遇到问题时，您可以提供给我们的您的反馈问题、联系方式信息（您主动填写的电话号码或邮箱），这些信息将用于让我们更好地了解您遇到的问题以及联系您。请您放心，您上传的信息仅会用于解决问题，我们不会用于其他用途。
(二) 您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的同意
1.2.1与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
1.2.2与国家安全、国防安全直接相关的；
1.2.3与公共安全、公共卫生和重大公共利益直接相关的；
1.2.4与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
1.2.5出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
1.2.6所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
1.2.7根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
1.2.8从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
1.2.9维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；
1.2.10个人信息控制者为新闻单位，且其开展合法的新闻报道所必需的；
1.2.11个人信息控制者为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
(三) 我们从第三方获得您个人信息的情形
在一些法律允许的情况下，我们可能从第三方处获得您的个人信息。例如，您授权第三方账号登录使用我们的服务或授权导入的您在第三方平台的信息如账号、昵称等。
(四) 非个人信息
我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息（即不属于个人信息的信息），例如您的使用频率、使用时长等。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和/或服务。
我们会将此类信息汇总，用于帮助我们向客户提供更有用的信息，了解客户对我们的产品和服务中的哪些部分最感兴趣。就本隐私政策而言，汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用，在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
我们可能会在您使用本服务时使用 Cookies 或类似技术。这些技术的主要用途是：
1、用于识别和验证您的身份，以便您能够安全地登录并使用我们的服务；
2、在您浏览不同页面时维持会话状态，避免重复登录。
3、我们不会使用 Cookies 或同类技术来跟踪您的行为，也不会用它们来收集您的个人偏好、兴趣或用于广告目的。
三、我们如何信息共享、转让、公开披露您的个人信息
3.1信息共享
我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外:
1、在获取您明确同意的情况下，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
3、在法律法规允许的范围内，为维护我司的关联方或合作伙伴、您或其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要共享您的个人信息。
4、关联公司间共享:在我们的关联方向您或向我们提供服务的情况下，我们可能与我们的关联公司共享您的个人信息。但我们仅共享必要的个人信息，关联方对您信息的处理受本政策的约束。关联公司如要改变您个人信息的处理目的，将再次征求您的授权和同意。
5、与合作伙伴间共享:我们仅会出于合法的、正当的、必要的、特定的、明确的以及为实现本政策中声明的目的，并在您明示授权同意的情况下,我们将会与我们的供应商、服务提供商、顾问、代理人、第三方广告商、应用程序开发者、开放平台或其他合作伙伴共享必要的个人信息(或您举报的短信或来电号码)，或是汇总后的信息、匿名化后的信息或者其他不会识别到您个人身份的信息(例如，我们可能会告知应用程序开发者有多少人安装过其开发的应用程序。)，以提供更好的客户服务和用户体验。这些供应商、服务提供商、顾问、代理人可能为我们提供技术基础设施服务，分析我们服务的使用方式，衡量广告和服务的有效性，提供客户服务和支付服务，进行学术研究和调查，或提供法律、财务与技术顾问服务。
6、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的数据保护协定，要求其按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
3.2转让
我们不会将您的个人信息转让给其他任何公司、组织和个人，但以下情形除外:
1、随着公司业务的发展，我们及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或其他类似的交易。如相关交易涉及到您的个人信息转让，我们会要求新持有您个人信息的公司、组织和个人继续受此政策约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新征得您的授权同意。
2、满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定。
3、在获得您明确同意的情形下转让，亦即获得您明确同意后，我们会向其他方转让我们已经获取的您的个人信息。
3.3公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息:
1、已经获得您明确同意。
2、在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
3、在法律法规允许的范围内，为维护我司的关联方或合作伙伴、您或其他的用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要披露您的个人信息。
4、法律法规规定的其他情形。
5、根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、信息存储与保护
4.1.用户信息的存储位置
您的个人信息将全部被存储于中华人民共和国境内，但以下情形除外:
(1)法律法规另有明确规定;
(2)获得您的单独同意;
针对以上情形，我们会依据本政策及相关法律法规对您的个人信息提供保护。
4.2.用户信息的存储期限
我们只会在达成本政策所述目的所需期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或应法律法规的允许或要求，如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息或进行匿名化处理。
我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准:
(1)保证我们为您提供服务的安全和质量;
(2)您是否同意更长的留存期间;
(3)根据诉讼时效的相关需要;
(4)是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
4.3.个人信息保护
4.3.1.原则
我们高度重视个人信息保护，我们会使用符合业界标准的安全防护措施保护您的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
4.3.2.技术措施
我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
4.3.3.管理措施
我们会制定安全管理制度，防止个人信息泄露等安全事件发生，并设置应急预案及补救措施，阻止意外安全事件的进一步扩大，并依法履行相关的报告及通知义务;举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
五、用户个人信息权益
5.1.用户个人信息的查阅、更正和补充
您有权通过以下方式查阅、更正、补充您的信息，但法律法规另有规定，或本政策、《用户协议》另有约定或页面另有设置除外。
5.1.1.账户信息一一若您希望查阅或编辑您的账户中的个人基本资料等信息，您可登录本APP通过“个人中心-我的资料(通过点击头像或昵称进入)”执行此类操作。
5.1.2若您无法通过上述路径访问该等信息，您可通过平台客服与我们联系。
5.2用户个人信息的删除
您可删除您的部分个人信息，但法律、法规规定应当保存的除外。
在以下情形中，您可通过与客服联系向我们提出删除个人信息的请求:
(1)我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
(3)我们停止提供产品或服务或者保存期限已满;
(4)我们收集、使用您的个人信息，却并未征得您的同意;
(5)我们处理个人信息的目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除(除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的单独同意)。
当您或我们协助您删除相关信息后，因适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地保存您的个人信息并限制对其任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。
5.3改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过删除信息、关闭设备权限等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的部分或全部授权。
请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能完成，在此情形下我们可能无法响应您改变授权范围的请求。当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权所进行的信息的处理。
5.4注销账户
5.4.1您可通过APP“个人中心-账号与安全-账号注销”查看注销账户的方式以及您应满足的条件。当您成功申请账户并经我们审核通过后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外
5.4.2如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
六、未成年人个人信息保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们在向用户提供产品或服务时不以年龄识别为前提，但我们的产品与/或服务性质要求您应当为具备完全民事行为能力的成年人。在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。若您是儿童或其他18周岁以下的未成年人，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或其他监护人同意、并在其监督下使用我们的服务或向我们提供信息。若您为实现与儿童互动等目的，通过我们的产品与/或服务收集或向我们提交未成年人的个人信息的，请您务必确保已事先获得其法定监护人的授权同意。
七、政策的变更和修订
本政策可能变更。未经您明确同意，我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。
对于本政策的重大变更，我们还会提供显著的通知（例如，在APP改版或升级、或您重新登录时，以弹窗形式对您进行及时通知）。
7.1.我们可能会根据我们的产品及服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款，该等修改构成本政策的一部分，对于收集您个人信息的目的、方式、范围发生变化等重大变更，我们还会通过适当的方式通知您更新的内容，以便您及时了解最新的政策。
7.2.我们还会将本政策的旧版本存档。
7.3.为了您能及时接收到通知，建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用我们的服务，即代表您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。我们鼓励您在每次使用我们服务时都查阅本政策。您可以在App中查看本政策。